La direction générale de Toskani, SL définit son activité principale comme suit la conception, la fabrication et la distribution de produits cosmétiques, de produits de beauté et de compléments alimentaires , et les l’ importation et la distribution de dispositifs médicaux et d’équipements esthétiques, afin de fournir aux professionnels de l’esthétique et de la médecine les meilleurs produits et services. des produits et des traitements plus efficaces, plus sûrs et plus performants des produits de soins de la peau de qualité 360º et de fournir à ses clients et consommateurs la formation et les connaissances nécessaires, en respectant toujours les règles de l’Union européenne. les exigences légales et réglementaires applicables, contribuant ainsi à l’amélioration de la santé et du bien-être de la société.
L’objectif principal de Toskani, SL est d’être une entreprise solide, rentable et compétitive. dans son secteur, en s’adaptant avec agilité au changement, en augmentant la réactivité, la compétence technique, la créativité et l’innovation constante, et en promouvant le respect de l’environnement, l’amélioration continue des processus de l’organisation, la garantie de la sécurité de tous les membres de l’entreprise et l’amélioration effective des conditions dans lesquelles se déroulent les activités de travail.
La vision de Toskani est d’être une référence sur le marché de la mésothérapie transdermique, d’entrer dans le circuit médical par le biais de produits spécifiques sous la marque TOSKANIMED. et atteindre la position stratégique de leader local. Enfin, consolider les marchés internationaux prestigieux et les volumes en développant un réseau de distribution spécifique pour chaque canal, esthétique et médical, aligné sur la stratégie de TOSKANI.
En outre, Toskani collabore activement avec ses canaux de distribution pour connaître et comprendre les marchés sur lesquels elle est présente, en maintenant une relation et une attitude de confiance et de transparence maximales avec ses distributeurs, afin d’atteindre l’objectif commun de croissance.
La direction générale assume la responsabilité finale de la définition, de la mise en œuvre, de la diffusion, du maintien et de la révision d’une politique de gestion intégrée de la qualité afin d’atteindre cet objectif.
En conséquence de ce qui précède et de la promotion des valeurs de l’organisation (Qualité et innovation, honnêteté, intégrité et transparence, vocation de service et d’excellence, et respect des collaborateurs), la politique de gestion intégrée de la qualité de Toskani, SL se fonde sur les principes suivants, conformément aux valeurs de l’organisation :
- Le client est l’élément essentiel et la raison d’être de notre entreprise; identifier et comprendre ses besoins est fondamental pour nous. Par conséquent, toutes les activités développées doivent être conçues et mises en œuvre en vue d’atteindre cet objectif.
- La satisfaction des exigences légales et réglementaires en vigueur et autres, auxquelles Toskani, SL souscrit volontairement, en termes de qualité, d’environnement et de sécurité au travail.
- La qualité est la tâche et la responsabilité de chacun. Elle nécessite donc une collaboration à tous les niveaux ; l’information, la communication et la formation de tous les membres de l’organisation sont indispensables.
- La réalisation des objectifs de l’entreprise, ainsi que les cibles associées à ces objectifs.
- L’engagement d’offrir des produits et des services de qualité, innovants, sûrs et efficaces.
- Engagement à atteindre un niveau élevé de santé et de sécurité au travail, en intégrant la prévention dans toutes les activités de l’entreprise.
- Respect et protection de l’environnement, par la prévention et la réduction des impacts environnementaux.
- La détection des opportunités d’amélioration dans tous les processus de l’organisation, par le biais de révisions périodiques du système intégré de gestion de la qualité qui garantissent son adaptation permanente et son adéquation aux exigences d’un marché de plus en plus concurrentiel et d’un environnement en constante évolution.
- La contribution de nos fournisseurs et partenaires à la réalisation de nos objectifs.
- Notre qualité se mesure non seulement au respect des spécifications et des exigences, mais aussi au dépassement des attentes de nos clients dans tous les aspects de notre activité. La réalisation de cet objectif garantit notre leadership sur la voie de l’excellence.
Avec cette politique de gestion intégrée de la qualité, la direction générale de Toskani, SL établit un cadre de référence pour définir les objectifs et les buts avec ceux qui améliorer continuellement la qualité des produits et des services, l’environnement, la sécurité au travail et l’efficacité du système intégré de gestion de la qualité (SIGQ).
La Direction Générale de Toskani, SL s’engage à faire en sorte que le SIGC respecte les exigences applicables des Normes UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 22716 et UNE-EN-ISO 13485, et à prendre les décisions nécessaires pour garantir l’amélioration continue de son efficacité.
Le SIGC est structuré et adapté à l’activité spécifique de Toskani, SL : la conception, la fabrication et la distribution de produits cosmétiques, de produits de beauté et de compléments alimentaires ainsi que l’ importation et la distribution de dispositifs médicaux et d’équipements de beauté et les services de formation liés à ses produits.
La direction générale assume ces engagements et invite tous les membres de Toskani SL à respecter cette politique et à effectuer leur travail de manière à ce que les objectifs d’amélioration établis conformément à cette politique puissent être atteints.
La mondialisation actuelle des marchés, ainsi que la présence de Toskani, SL au niveau international, poussent tous les membres de l’organisation à agir avec la même philosophie et le même niveau d’engagement au niveau international et national.
